อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

jul788 วางกรอบกฎหมายไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลบัญชี ข้อมูล และธุรกรรมของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
jul788 เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง เราตอบกลับทุกคำร้อง

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

การดูแลข้อมูลของคุณ

เปิดดูวิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูล

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมาย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกขั้นตอนมีการบันทึกและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีติดต่อเราในเรื่องกฎหมาย

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาล คุณสามารถสอบถามรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทางอีเมล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต